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Reputazione e fiducia del mercato · Emilia-Romagna

Tutela della reputazione aziendale in Emilia-Romagna: risalire all’origine degli attacchi

Un attacco alla reputazione si contrasta meglio quando se ne conosce la provenienza e la si può dimostrare.

Un’indagine a tutela della reputazione aziendale ricostruisce chi c’è dietro recensioni false, contenuti denigratori, account anonimi e voci diffuse sul mercato, e mette al sicuro le prove per le iniziative del legale. In Emilia-Romagna il fenomeno tocca ristoranti e alberghi della riviera e delle città d’arte, cantine e caseifici, studi professionali e imprese industriali che esportano. Agfox Investigazioni, che sulla reputazione delle imprese lavora da oltre 15 anni nei confini della licenza TULPS n. 44065/16C, affianca alla ricerca su fonti aperte (OSINT) gli accertamenti sul territorio quando l’attacco ha un’origine locale.

Contenuti salvati prima che spariscanoRicerche su fonti aperte e leciteConclusioni motivate per l’avvocato
Ristoratore di spalle con un tablet a schermo spento in una trattoria vuota con tovaglie bianche e sedie impagliate
15+anni di attività investigativa in ambito civile
9province emiliano-romagnole servite, da Piacenza a Rimini
24/7contatto attivo tutti i giorni, festivi compresi
TULPSagenzia con licenza n. 44065/16C

Come si scopre chi sta danneggiando il nome di un’impresa?

Prima di tutto si salvano i contenuti, prima che vengano cancellati, annotando data, indirizzo e modalità di acquisizione. Poi si cercano schemi ricorrenti: account aperti negli stessi giorni, uno stile di scrittura simile, orari di pubblicazione, legami con aziende rivali o con chi ha lasciato l’impresa di recente. Se l’origine appare locale, verifichiamo sul territorio gli elementi emersi. Tutto confluisce in una relazione che l’avvocato potrà usare per segnalare i contenuti ai gestori dei siti, per una lettera di diffida o per una domanda di risarcimento.

Quando serve

In quali casi serve un’indagine sulla reputazione?

Sono le situazioni per cui albergatori, produttori e industriali emiliano-romagnoli ci chiamano più spesso.

Giudizi negativi a ondateMolti voti pessimi concentrati in pochi giorni, lasciati da profili senza altre attività.
Un account anonimo ostileUn profilo che diffonde con regolarità notizie false sull’impresa o su chi la dirige.
Voci sulla solidità finanziariaNotizie infondate che arrivano a banche, clienti o fornitori e mettono a rischio affidamenti e ordini.
Indiscrezioni da chi conosce l’internoCommenti e messaggi che sembrano scritti da qualcuno che conosce bene l’organizzazione.

La vostra impresa è bersaglio di contenuti falsi o denigratori?

Inviateci link e date: mettiamo subito al sicuro il materiale e studiamo insieme al vostro avvocato il modo di risalire a chi lo pubblica.

Nel rispetto della legge

Quali sono gli strumenti e i limiti di questa indagine?

Lavoriamo su fonti aperte e con accertamenti leciti; l’identificazione tecnica degli utenti presso le piattaforme passa dal legale e dalle autorità.

Cosa facciamo

  • Acquisizione e conservazione dei contenuti online
  • Analisi OSINT di profili, collegamenti e ricorrenze
  • Verifiche sul territorio quando l’origine sembra locale
  • Monitoraggio delle nuove pubblicazioni nel periodo concordato
  • Relazione per diffida, rimozione o azione civile

Cosa non facciamo

  • Entrare in profili social, e-mail o apparecchi di terzi
  • Scrivere recensioni o contenuti di risposta
  • Ottenere i dati degli utenti dalle piattaforme senza un provvedimento
  • Rimuovere contenuti: la richiesta la presenta l’avvocato
  • Investigazioni difensive nel processo penale
Come lavoriamo

Prima si mette al sicuro, poi si cerca la fonte

Il materiale online può sparire da un momento all’altro: per questo si comincia dalla conservazione.

ConservazioneAcquisizione immediata dei contenuti con data, indirizzo e descrizione del metodo seguito.
AnalisiStudio di profili, tempi di pubblicazione, testi e collegamenti con persone o aziende note.
RiscontriAccertamenti sul territorio e su fonti pubbliche per confermare o scartare le ipotesi.
RelazioneMateriale ordinato e conclusioni motivate, consegnati al legale.
Il risultato

Quali conclusioni arrivano al legale?

Una relazione con i contenuti acquisiti, l’analisi dei profili e dei legami emersi e le verifiche svolte, indicando per ogni conclusione quanto è solida. Su questa base l’avvocato sceglie se segnalare i contenuti ai gestori, inviare una diffida o chiedere in giudizio il ristoro del danno.

Nella relazione investigativa

  • Contenuti acquisiti con data e indirizzo
  • Analisi dei profili e delle ricorrenze
  • Legami con persone o imprese individuate
  • Esito delle verifiche sul territorio
  • Solidità di ciascuna conclusione
Costi

Quanto costa un’indagine sulla reputazione aziendale in Emilia-Romagna?

Il costo dipende dalla quantità di contenuti da acquisire, dal numero di profili da analizzare e dall’eventuale monitoraggio nel tempo. La conservazione del materiale e la prima analisi hanno un prezzo definito; le verifiche successive si concordano con preventivo scritto.

Come calcoliamo il preventivo

  • Stessa tariffa in ogni comune della regione e nel resto d’Italia, anche per ogni comune dell’Emilia-Romagna
  • Servizio minimo di 4 ore, con almeno due operatori
  • Prezzi al netto di IVA ed eventuali spese
  • Preventivo dettagliato prima di iniziare

Consulta il tariffario

FederpolA.I.C.I.S. - Associazione Italiana Criminologi per l'Investigazione e la Sicurezza

Agenzia investigativa autorizzata (licenza TULPS n. 44065/16C), membri associati di Federpol e A.I.C.I.S., con qualifica professionale A.I.C.I.S. ai sensi della Legge 4/2013.

Domande frequenti

Reputazione aziendale: le domande delle imprese emiliano-romagnole

È possibile sapere chi scrive le recensioni false?

Spesso emergono elementi che collegano più profili tra loro e a persone concrete. Quando serve un’identificazione tecnica tramite la piattaforma, il legale valuta come chiederla.

Perché i contenuti vanno salvati subito?

Perché possono essere cancellati o modificati in qualunque momento. Acquisirli con data e metodo documentati permette di usarli anche dopo la rimozione.

Rispondete voi alle recensioni o le fate togliere?

No. Non pubblichiamo nulla e non gestiamo la comunicazione: forniamo all’impresa e al legale gli elementi per decidere.

Vi occupate anche delle voci che girano a voce?

Sì: quando le notizie false circolano tra clienti, fornitori o istituti di credito del territorio, verifichiamo con discrezione da chi partono.

Lavorate con imprese di tutta la regione?

Sì, dalle strutture ricettive della riviera di Rimini e Riccione alle aziende industriali di Bologna, Modena e Reggio Emilia, in tutte le province dell’Emilia-Romagna.

Dove operiamo

Seguiamo incarichi di tutela della reputazione aziendale in tutta l’Emilia-Romagna: Bologna, Ferrara, Forlì-Cesena, Modena, Parma, Piacenza, Ravenna, Reggio Emilia e Rimini. Il gruppo di lavoro si forma sulla provincia del caso e può seguire le persone anche oltre i confini regionali.

Operativi in tutta l’Emilia-Romagna: i comuni in cui lavoriamo

Parliamo del tuo caso, gratis e in riservatezza

Siamo raggiungibili ogni giorno, festivi compresi: quando i contenuti rischiano di sparire si parte dalla loro conservazione.